Inhalt
Einführung
Die ERP-Integration für PROPbase ermöglicht den automatisierten Austausch von strukturierten Liegenschafts- und Personendaten zwischen der PROPbase-Plattform (über die ObjectStack API) und Allthings. Ziel dieser modernen, API-basierten Schnittstelle ist es, die vollständige Objekthierarchie sowie die aktuellen Mietverhältnisse zuverlässig und konsistent in Allthings abzubilden.
Welche Daten werden synchronisiert?
Die Integration stellt eine unidirektionale Verbindung dar: Die Daten werden von PROPbase nach Allthings importiert. Dabei werden alle zwingend erforderlichen Allthings-Stammdatenfelder abgedeckt. Die Schnittstelle synchronisiert die folgenden Daten entlang der gesamten Objekthierarchie:
- Stammdaten & Hierarchie: Liegenschaften → Gebäude → Einheiten
- Eigentums- und Mietverhältnisse: Aktive Nutzungsperioden inklusive Start- und Enddatum.
- Kontaktdaten der Bewohnenden: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Personen, die mit den jeweiligen Miet- und Eigentumsverhältnissen verknüpft sind.
Zukünftige Erweiterungen
Derzeit werden die Daten der Eigentümerschaft, der Bewirtschaftung (Verwaltung) sowie der Facility-Management-Kontakte in Allthings manuell gepflegt. Die API-Struktur von PROPbase ist jedoch so ausgelegt, dass diese Kontaktgruppen in Zukunft ebenfalls automatisiert angebunden werden können.
Wie oft werden Daten synchronisiert?
Die Datensynchronisation erfolgt einmal täglich. Der Datenaustausch ist rein unidirektional aufgebaut, das bedeutet, die Daten werden ausschliesslich vom ERP-System zu Allthings übertragen.
Support und Fehlerbehebung
Bei Problemen mit der Synchronisation kann sich die Kundschaft an das Allthings Support-Team wenden. Allgemeine Hinweise zu häufigen Fehlerquellen und zur Überprüfung der Schnittstellenfunktion finden sich in den Artikeln "ERP | Support & Betrieb" und "ERP | Technische Umsetzung & Einrichtung".